Soluzioni per l’adozione e l’integrazione efficace di SPID, CIE, PagoPA e App IO

Il percorso di implementazione e manutenzione tracciato nel Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione 2020 - 2022, in materia di implementazione e integrazione dei servizi digitali della PA fa riferimento a:

• Le istanze online e all’identificazione digitale, il cui riferimento normativo sono gli artt. 64, co. 2-duodecies e 65, co. 1, CAD, novellati dall’art. 24 del DL 76/2020.
• L’adozione di SPID e CIE, quali identità digitali e modalità di accesso ai servizi in rete. In particolare, la norma dispone l’equiparazione di SPID e CIE; il 28 febbraio 2021 è stata la data dello switch off delle modalità diverse di identificazione per l’accesso ai servizi online delle pubbliche amministrazioni. A partire da tale data, quindi, è fatto divieto alle amministrazioni di rilasciare o rinnovare credenziali per l'identificazione e l'accesso dei cittadini ai propri servizi in rete diverse da SPID, CIE o CNS. Il riferimento normativo è l’art. 64 CAD novellato dall’art. 24 del D.L. 76/2020.
• L’integrazione dei servizi con la piattaforma di pagamento elettronico PagoPA. Nella realizzazione e nello sviluppo dei sistemi informativi deve essere sempre assicurata l’integrazione con la piattaforma PagoPA, come da art. 5 CAD, art. 65 Dlgs 217/2017 novellato dagli artt. 24 e 24bis del DL 76/2020.
• La disponibilità dei servizi presso l’App IO. Le amministrazioni debbano rendere fruibili i propri servizi in rete attraverso l’app IO; i servizi devono consentire di presentare istanze, dichiarazioni e autocertificazioni mediante l’app IO, al fine di favorire lo sviluppo e l’accesso a servizi via mobile. Il riferimento normativo è negli artt. 64-bis e 65, novellati dall’art. 24 del DL 76/2020.

Il corso persegue l’obiettivo di fornire conoscenze, competenze e modelli di gestione per l’attuazione dell’integrazione dei servizi digitali attraverso le tecnologie e i protocolli di identificazione e l’integrazione con le piattaforme e le applicazioni abilitanti. In particolare, ci si confronterà con i dispositivi di identificazione e le relative procedure e integrazioni di processo e sistema (quindi SPID, CIE e CNS nonché procedure di identificazione tramite identità digitale) e, quindi si affronterà la piattaforma PagoPA e l’App IO su cui devono convergere i diversi servizi digitali. Il corso affronterà, in particolare, i modelli e gli strumenti per la progettazione dei servizi digitali, la loro integrazione nell’organizzazione dell’Amministrazione nonché la loro comunicazione e condivisione con i cittadini attraverso l’analisi e presentazione di modelli concreti, a partire da casi di riferimento.

Il CAMPUS affronterà anche il tema della scelta e acquisizione degli strumenti e dei servizi correlati, con un focus specifico su procurement e relative procedure, da un lato, e opportunità di riuso, dall’altro.

Il Campus è organizzato in 3 moduli:

1. Istanze online e identificazione digitale - SPID, CIE e CNS
2. PagoPA
3. App IO

L'obiettivo del campus è quello di accompagnare i partecipanti in un percorso di verifica partecipata di casi reali e specifici, a partire da quelli che gli stessi partecipanti vorranno mettere a disposizione. La trattazione degli argomenti, quindi, si alternerà ad attività quasi laboratoriali, centrate sugli adempimenti previsti dal Piano Triennale nella forma di esercitazioni pratiche.

Il Campus è idealmente destinato ai responsabili dei servizi digitali delle PA o comunque a quanti, nella propria organizzazione, si occupano a diversi livelli del design e della gestione dei servizi digitali.

Il Percorso si compone di 3 moduli per un totale di 16 ore, suddivisi in due giornate, con la supervisione scientifica di Giovanni Manca, esperto e consulente ICT e la docenza degli esperti del settore Andrea Spallacci e Antonio Florio (AgID), Luca Bonuccelli (Regione Toscana), Federica Amoroso e Armando Di Cello (PagoPA), Pierpaolo Gruero (CSI Piemonte), Alberto Zanini (ARIA SpA), Giovanna Donnini (Comune di Campi Bisenzio).