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CORSO TECNICHE DI CONCILIAZIONE (CORSO DI NATURA PSICOLOGICA) PER I CONCILIATORI E I DEFINITORI DELL’UFFICIO SUPPORTO CORECOM
Course modified date: 22 novembre 2024
Programma:
- Prevenire, riconoscere e gestire situazioni conflittuali;
- Abilità personali per affrontare situazioni conflittuali;
- Paradigmi e convenzioni;
- Il ruolo delle emozioni;
- Sviluppare una mentalità negoziale;
- Metodi e strumenti per la risoluzione dei conflitti.
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