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EDIH4DT | Servizi Online e Piattaforme Abilitanti: SPID e pagoPA per un'Interazione Digitale Efficiente

Negli ultimi anni, lo sviluppo di "piattaforme abilitanti" ha facilitato l'erogazione di servizi online da parte delle pubbliche amministrazioni, riducendo i costi e migliorando l'integrazione. Queste piattaforme, come SPID per l'identificazione digitale e pagoPA per i pagamenti, sono destinate a cittadini e imprese e rendono più semplice l'accesso ai servizi pubblici. I dipendenti pubblici devono conoscere e garantire l’accesso a questi servizi online, assicurandone l’efficienza e l’uso delle piattaforme a supporto dell'interazione con l'amministrazione.

Gli obiettivi di apprendimento di questo corso per il livello di padronanza base sono:

  • Conoscere il diritto di cittadini e imprese di accedere ai servizi in modalità digitale
  • Conoscere l’obbligo per l’amministrazione di pubblicare on-line tutti i moduli e i formulari adottati per l’erogazione dei servizi
  • Conoscere il diritto dei cittadini di effettuare pagamenti con modalità informatiche e l’esistenza di pagoPA come nodo dei pagamenti
  • Conoscere princìpi e obblighi connessi alla fatturazione elettronica
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