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EDIH4DT | Servizi Digitali e Piattaforme Abilitanti: Semplificare l'Accesso e l'Erogazione nella Pubblica Amministrazione
Il Codice dell’amministrazione digitale (d.lgs. n. 82/2005) garantisce a tutti il diritto di accedere ai servizi della pubblica amministrazione in formato digitale. La crescente digitalizzazione ha portato benefici sia per i cittadini, che possono accedere ai servizi in modo più rapido e remoto, sia per l’amministrazione, che ottiene dati direttamente in formato digitale. Negli ultimi anni, l’attenzione si è concentrata sulle "piattaforme abilitanti", come SPID e pagoPA, che uniformano e semplificano l’accesso ai servizi online. I dipendenti pubblici devono essere in grado di gestire queste piattaforme e garantire il diritto dei cittadini a fruire dei servizi online.
Gli obiettivi di apprendimento di questo corso per il livello di padronanza base sono:
- Conoscere il concetto di identità digitale e l’esistenza di SPID;
- Conoscere il ruolo di CIE e CNS nell’ambito dei servizi on-line erogati dalle pubbliche amministrazioni.