EDIH4DT | Strumenti di Comunicazione e Collaborazione per il Dipendente Pubblico: Scelte Consapevoli e Efficaci nel Lavoro Quotidiano

Il dipendente pubblico interagisce quotidianamente con colleghi, altre amministrazioni, cittadini e imprese, utilizzando un’ampia gamma di strumenti tecnologici per comunicare e condividere informazioni. Questi strumenti spaziano dalla posta elettronica alla intranet, fino a sistemi più avanzati come messaggistica istantanea, videoconferenze e piattaforme di condivisione file. Il dipendente deve conoscere tali strumenti e saper scegliere quello più adatto, in base al contenuto, alla complessità e ai vincoli normativi.

Gli obiettivi di apprendimento di questo corso per il livello di padronanza base sono:

• Saper utilizzare la posta elettronica in quanto strumento principale di comunicazione all’interno della stessa amministrazione
• Conoscere l’intranet quale strumento di comunicazione e condivisione interno all’amministrazione e comprenderne le caratteristiche principali
• Saper utilizzare gli strumenti elementari di condivisione dei documenti (es. cartelle condivise) e saper riconoscere i vantaggi che possono apportare.