Rethink, Redesign, Redeploy Comunicare le politiche pubbliche dopo la pandemia

L’evoluzione degli strumenti di comunicazione e la sempre maggiore disponibilità di canali e messaggi hanno determinato, soprattutto nell’ultimo anno di crisi pandemica, una vera e propria inversione della curva del ciclo di vita comunicativo delle istituzioni pubbliche.  Un cambio di rotta che ha condotto a un burnout comunicativo dal quale è ora necessario uscire non solo per motivi di etica quanto per motivi di efficacia delle politiche pubbliche.  

Ripensare il ruolo della comunicazione, ridisegnarne il perimetro di azione e redistribuirne il peso specifico in tutte le fasi di una policy sono i tre pilastri di questa nuova normalità comunicativa post-pandemica.   

Docente

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