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La competenze acquisite con il corso di Elementi di problem solving e pensiero laterale afferiscono alla capacità di comprendere e risolvere problemi, alla capacità di creare idee innovative e furi dagli schemi. Il corso inoltre fa una panoramica sulle metodologie e gli strumenti utili a spiegare preconcetti e costrutti cognitivi sul sè e su gli altri, che le persone costruiscono e che spesso, possono diventare d'ostacolo alla crescita sia personale sia lavorativa.